Nesta semana, o Hospital Hilda Strenger Ribeiro foi palco de um momento comovente e inspirador. Uma família, em um gesto de profunda gratidão, enviou uma “Carta Aberta” à instituição para expressar seu reconhecimento pelo cuidado e a humanidade dedicados ao seu ente querido durante um período difícil de internação.
Na mensagem, carregada de emoção, a família descreveu a trajetória vivida ao lado do paciente, marcada pela dor da perda, mas também pelo conforto e pela dignidade proporcionados pela equipe do hospital. Em cada palavra, transpareceu o reconhecimento ao trabalho dos profissionais que, além da competência técnica, demonstraram empatia e sensibilidade em todos os momentos.
“A memória do nosso pai carrega a marca de todo o carinho e cuidado que ele recebeu. Sabemos que, apesar da dor, ele foi muito bem cuidado até o fim”, destacou a família em um dos trechos da carta.
Para a direção e para toda a equipe do Hospital Hilda Strenger Ribeiro, a homenagem é mais do que um simples agradecimento: é um testemunho do verdadeiro significado da missão que norteia a instituição.
“Essa carta reforça nosso propósito e nos impulsiona a continuar oferecendo o melhor cuidado a cada paciente”, afirmou a administração do hospital.
O reconhecimento emocionou médicos, enfermeiros, técnicos e demais colaboradores, que se sentiram ainda mais motivados a seguir oferecendo um atendimento pautado na dignidade, no amor e no respeito a todos os que passam pelo hospital. Veja abaixo a carta na íntegra:
“A empatia e a dedicação são os valores que nos movem”, declarou um dos profissionais da equipe. “Receber uma mensagem tão sincera nos dá a certeza de que estamos no caminho certo.”
Em nome de todos os colaboradores, o hospital também expressou sua gratidão à família pela iniciativa de compartilhar uma mensagem tão poderosa.
“Nosso muito obrigado pela confiança e por permitir que, mesmo diante da dor, pudéssemos acolher e cuidar com todo o carinho que cada paciente merece.”
A história da família e de seu ente querido permanece como um exemplo do impacto positivo que a humanização na saúde pode proporcionar, inspirando a todos que fazem parte da trajetória do Hospital Hilda Strenger Ribeiro.
